Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi 5mb1

Thu Thập Thông Tin

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 5mb1, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây nhằm vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người chơi Việt Nam:

1. Thông tin định danh cá nhân (PII)

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi
• Địa chỉ email đang hoạt động để liên lạc và xác thực tài khoản
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)

2. Thông tin tài chính

• Tên chủ tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.)
• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng 5mb1
• Địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu sử dụng phương thức thanh toán tiền mã hóa)

3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Nhật ký hoạt động (log): thời gian đăng nhập, thời gian phiên, các trang đã truy cập
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác)
• Lịch sử cá cược, loại trò chơi yêu thích và thói quen sử dụng dịch vụ

4. Thông tin xác minh danh tính (KYC)

• Hình ảnh hoặc bản scan Căn cước công dân / Hộ chiếu (mặt trước và mặt sau)
• Ảnh selfie kết hợp giấy tờ tùy thân theo yêu cầu xác minh
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

5mb1 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cần thiết để vận hành nền tảng cá cược trực tuyến, bao gồm các mục đích cụ thể sau:

5mb1 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê trên. Trong trường hợp cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng và xin sự đồng ý của bạn trước khi tiến hành, trừ khi việc sử dụng đó được pháp luật Việt Nam cho phép.

Chia Sẻ Thông Tin

5mb1 chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau đây:

Đối tác vận hành kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng 5mb1 có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi công việc của họ, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi casino và sảnh đá gà, dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật, và công cụ phân tích hiệu suất hệ thống. Tất cả đối tác này đều được yêu cầu ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng theo mục đích được ủy quyền.

Yêu cầu pháp lý: 5mb1 có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hình sự, hoặc theo nghĩa vụ báo cáo phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp này, 5mb1 sẽ cung cấp đúng và đủ những gì được yêu cầu, không nhiều hơn.

Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong các tình huống khẩn cấp liên quan đến an toàn người dùng, phòng chống gian lận tài chính nghiêm trọng, hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 5mb1, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên liên quan. Mọi trường hợp chia sẻ đều được lưu nhật ký và kiểm soát.

Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 5mb1 tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu của mình.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5mb1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, cải thiện trải nghiệm người chơi và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng trên 5mb1:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm token phiên đăng nhập, trạng thái giỏ cược và các cài đặt bảo mật. Loại cookie này không thể tắt vì chúng là nền tảng kỹ thuật của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình, tỷ lệ lỗi kỹ thuật). Dữ liệu này giúp 5mb1 cải thiện chất lượng dịch vụ liên tục.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, bố cục giao diện ưa thích và hạn mức cược đã thiết lập.
• Cookie phân tích: Sử dụng công cụ phân tích nội bộ để đo lường hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi và tối ưu hóa trải nghiệm người chơi. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cụ thể.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 5mb1. Để biết hướng dẫn chi tiết về cách quản lý cookie trên từng loại trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

Bảo Mật Dữ Liệu

5mb1 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của 5mb1 được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành và được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit — mọi thông tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 5mb1 đều được mã hóa hoàn toàn
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — 5mb1 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên và toàn bộ tài khoản quản trị nội bộ
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và giám sát xâm nhập (IDS/IPS) 24/7
• Phân tách môi trường: dữ liệu sản xuất và dữ liệu phát triển/thử nghiệm được tách biệt hoàn toàn
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ 6 tháng/lần

Các biện pháp quản lý và tổ chức:

• Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ mới được tiếp cận
• Toàn bộ nhân viên 5mb1 được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật
• Nhật ký truy cập (audit log) được lưu trữ và giám sát tự động để phát hiện hành vi bất thường
• Quy trình ứng phó sự cố (incident response plan) được thiết lập sẵn để xử lý nhanh trong trường hợp vi phạm dữ liệu

Quyền Của Người Dùng

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế mà 5mb1 áp dụng, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 5mb1 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
2. Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sai lệch hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 5mb1 cập nhật và chỉnh sửa ngay lập tức thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
3. Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý). Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính và KYC có thể phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong thời gian tối thiểu bắt buộc.
4. Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ xác minh một tranh chấp về độ chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý, bạn có thể yêu cầu 5mb1 tạm thời hạn chế xử lý dữ liệu của mình.
5. Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 5mb1 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho là không phù hợp với hoàn cảnh cụ thể của mình.
6. Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 5mb1 qua Live Chat, Zalo hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn dữ liệu.

Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

5mb1 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) của Việt Nam.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật về kế toán và thuế tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật (log): Được lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu tiếp thị (email, thông báo): Được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 5mb1 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được giữ lại để phục vụ mục đích thống kê và cải thiện dịch vụ.

Cập Nhật Chính Sách

5mb1 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều được thực hiện với sự minh bạch tối đa và tôn trọng quyền lợi của người dùng.

Khi có cập nhật quan trọng đối với Chính sách Bảo mật, 5mb1 sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 5mb1 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động 5mb1 (nếu bạn đã cài đặt)
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" và "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 5mb1 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu ở Phần 7.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi câu hỏi hoặc góp ý liên quan đến chính sách này, vui lòng liên hệ đội ngũ 5mb1 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.